お客様の個人情報管理について
株式会社ゴールドライフ（以下、弊社という）は、弊社が運営するウェブサイト（以下、当サイトという）上でお客様から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報保護に関しては、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと個人情報の取り扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々見直し・改善を行っております。
情報システムに関しても、セキュリティシステムで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう個人情報の保護に努めております。
お客様の個人情報収集方法と利用目的について
対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号、その他クレジットカードに関する情報、お客様の弊社製品のご購入履歴およびお問い合わせ履歴、美容および健康関連情報、各種アンケートへの回答、趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報になります。
当サイトのサービスのうち、会員専用ページ、オンラインショッピング、電子メールによる情報配信、プレゼント等の懸賞応募をご利用いただくためにWEB、ハガキ、FAX、店頭での書面への記入等の手段により必要な範囲内で、お客様のメールアドレス、お名前、住所、生年月日などの個人情報を収集させていただく場合がございます。
これは当サイト上でのサービスおよび弊社から送信されるサービス向上のためのDMやアンケートのご依頼、新商品・サービス・キャンペーン等の電話によるご案内、お客様へのご返金、その他業務上必要な範囲でのご連絡等に利用および製品の開発・改良に利用させていただきます。
業務委託および関連会社へのお客様の個人情報委託について
弊社は、お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
業務委託先に関しましては、弊社と秘密保持契約を締結しており、同時に弊社の厳正な管理下のもと業務を行うのに必要最小限の範囲でお客様の個人情報を委託させていただきます。
また、弊社は将来的にサービス向上のため、お客様の氏名、住所、生年月日などの関連情報について秘密保持契約を締結した関連会社等へ委託させていただく場合がございます。
この場合、弊社の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取り扱うこと、かつ適切な安全管理措置を施すことを弊社が責任をもって指導し、必要かつ適切な監督を行いお客様の個人情報の保護にあたります。
また、法令等に基づいて、公的機関からお客様の個人情報の提出を強制された場合には、お客様の個人情報を提出させていただく場合もございます。その際の受け渡しは、個人データの漏洩・毀損等が起こらないよう安全性の高い方法を用いて行います。
クレジットカード会社、その他金融機関サービス提供期間に対する照会
弊社は、お客様が弊社製品を購入された場合に、代金の決済等を目的としてクレジットカードの番号およびその付帯情報、お客様の名前等をクレジットカード会社、その他金融サービス提供機関に照会させていただくことがございます。
お客様の個人情報開示・訂正・利用停止について
当サイトではお客様が自由にご自分の個人情報を確認、変更することができます。また、お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には本人確認のうえ迅速に対応いたします。弊社がお客様の指示並びに同意なしに変更することはありません。
お客様の個人情報取り扱いについて
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきまして、上記各項の内容を適宜見直し、改善しながら充実を図っていきます。
お客様の個人情報お問い合わせ窓口
この個人情報保護方針をもちまして、個人情報の取り扱いおよび収集に関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合、並びに弊社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点等がございましたら、お手数ですが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
メールでのお問い合わせ：info@gold-life.jp
お電話でのお問い合わせ：03-6811-1230 受付時間：10:00〜18:00（土日祝日は除く）
本文書は、2017年9月1日に更新いたしました。弊社はこのプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合がございます。この場合には、弊社ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。